(Hubungan Masyarakat/Public Relation)
•“hubungan masyarakat merupakan komunikasi dua arah yang
menunjang kearah penciptaan kebijaksanaan ini, kemudian menjelaskan, mengumumkan , mempertahankan, atau mempromosikan kepada publik sehingga diperoleh saling pengertian dan itikad baik
•Webster's
New Collegiate Dictionary mendefinisikan humas sebagai
"usaha mendorong masyarakat untuk memiliki
goodwill terhadap seseorang, perusahaan atau lembaga".
•Humas merupakan upaya terencana untuk mempengaruhi opini melalui kinerja tanggung jawab sosial dan dapat diterima, berdasarkan komunikasi dua arah yang
saling memuaskan."
•Humas dapat digunakan untuk membangun hubungan dengan karyawan, pelanggan,
investor, pemilih, atau masyarakat umum. Publik dianggap sebagai penghubung antara perusahaan dan
media.
•Public
relations juga dapat didefinisikan sebagai praktek mengelola komunikasi antara organisasi dengan publiknya.
Ciri-ciri Hubungan Masyarakat (humas)
•Komunikasi yang dilancarkan berlangsung dua arah secara timbal balik.
•Kegiatan yang dilakukan terdiri atas penyabaran informasi penggiatan persuasi,
dan pengkajian pendapat umum.
•Tujuan yang hendak dicapai adalah tujuan organisasi tempat humas menginduk.
•Sasaran yang dituju adalah khalayak didalam organisasi dan khalayak diluar organisasi.
•Efek yang diharapkan adalah terbinanya hubungan harmonis antara organisasi dan khalayak
Tugas Kegiatan Humas
tugas kegiatan humas adalah mendukung tercapainya tujuan organisasi yang dikejar dan dilaksanakan oleh seluruh insan organisasi yang bersangkutan mulai dari pimpinan tertinggi sampai bawahan terendah.
Fungsi Humas
•Menunjang kegiatan manajemen dalam mencapai tujuan organisasi
•Membina hubungan masyarakat yang
harmoni antara organisasi dengan
public intern dan
public ekstern
•Menciptakan kombinasi dua arah dengan penyebaran informasi dan organisasi kepada
public dan menyalurkan opini
public dan menyalurkan opini
public
kepada organisasi.
kepada organisasi.
•Melayani
public dengan menasehati pimpinan organisasi dengan kepentingan umum.
Peranan Humas
•Penasehat ahli,
public relation berperan melayani publik dan menasehati pimpinan organisasi dengan kepentingan umum.
•Fasilitator komunikasi, disini menciptakan kombinasi dua arah dengan penyebaran informasi dari organisasi kepada
public, dan menyalurkan opini
public kepada organisasi.
•Fasilitator proses pemecahan masalah, menunjang kegiatan manajemen dalam mencapai tujuan.
•Teknisi komunikasi ini menjadi
public relation membina hubungan harmonis antara organisasi dengan
public intern dan
public ekstern.
•Demikian pula
peranan Humas selalu identik dengan kebutuhan masyarakat terhadap pendidikan yang
bermutu, demikian pula
kelompok atau masyarakat menjamin kelangsungan hidupnya melalui pendidikan agar
masyarakat melanjutkan eksistensinya. Maka tiap masyarakat meneruskan kebudayaannya dengan beberapa perubahan ke generasi muda melalui pendidikan, melalui
interaksi sosial.
interaksi sosial.
Sekian :)